【どっち？】退職代行SARABAと退職代行ニコイチを徹底比較！

こんにちは、内向型Webライター、ばちといいます。

退職代行SARABAと退職代行代行ニコイチで迷っている、何が違うの？
どんなポイントで比較すればいいか知りたい！
自分はどっちのサービスを選べばいい？

今回はこんな、退職代行SARABAと退職代行ニコイチ、どちらを選ぶべきか悩んでいる方へ向けた記事です。

3つの比較ポイントやメリット・デメリット、それぞれの退職代行サービスがおすすめの人の特徴を解説します。後半では、どちらのサービスも選ぶべきではない方の特徴も紹介します。

退職代行SARABAと退職代行ニコイチを徹底比較しました

比較項目	退職代行SARABA	退職代行ニコイチ
運営元	労働組合	民間企業 ※弁護士の監修あり
対応時間	24時間365日	7：00〜23：00
連絡手段	電話・LINE・メール	電話・LINE・メール
料金（税込）	24,000円	27,000円
支払い方法	クレジットカード・銀行振込	クレジットカード・銀行振込 PayPayなど
有給取得交渉	○	×
即日退職	○	○
返金制度	○	○
損害賠償への対応	×	×
口コミ	退職代行SARABAの体験談、流れをくわしく見る	退職代行ニコイチの口コミ評判をくわしく見る

上記の表では、退職代行SARABAと退職代行ニコイチの違いが比較できるようまとめました。

運営元に違いが見られる両者のサービス。
次項ではサポート内容や料金にくわえ、評判を調べてわかった「対応の丁寧さ」について中心に、徹底比較します。

サポート内容｜SARABAに軍配

比較項目	退職代行SARABA	退職代行ニコイチ
運営元	労働組合	民間企業 ※弁護士による監修あり
有給取得交渉	○	×
即日退職	○	○
損害賠償への対応	×	×

退職代行ニコイチと退職代行SARABAの違いは、運営元の違いによるサポート範囲の広さ。

退職代行SARABAは労働組合によるサービスであるため、会社との交渉が認められており、有給取得や退職手続きに関する交渉が可能です。

一方で退職代行ニコイチは、弁護士が監修しているとはいえ、実際に手続きを進めるのは民間企業なんですね。
民間企業が会社との交渉を行ってしまうと、弁護士法72条で禁止されている非弁行為に該当します。

そのため退職代行ニコイチができることは、退職の意思を伝えることのみ。

果たしてあなたの会社では「〇〇さんが退職したいとおっしゃっていますので、〜月〜日に退職させていただきます」という申し出に対しなんと返答するでしょうか？

料金、支払い方法｜SARABAに軍配

比較項目	退職代行SARABA	退職代行ニコイチ
料金（税込）	24,000円	27,000円
支払い方法	クレジットカード・銀行振込	クレジットカード・銀行振込 PayPayなど
返金制度	○	○

料金面でも、退職代行SARABAに白星が上がります。
労働組合によるサービスにもかかわらず、退職代行ニコイチに比べて3,000円も安い価格で利用可能。

このコスパの良さは、退職代行SARABAを選ぶメリットになりそうです。

支払い方法について見てみると、退職代行ニコイチでは銀行振込や各種クレジットカードにくわえて、PayPayやApple Payなどの電子マネーにも対応してもらえます。より自分に合った支払い方法を選択できるのは退職代行ニコイチの特徴ですね。

対応の丁寧さ・評判の良さ｜それほど差はない

退職代行SARABA	退職代行ニコイチ
・料金もお手頃で良かった ・労働組合のサービスを選びたかった ・「申し込ませたい」感が伝わってくる	・実績が豊富で、多くの方が利用している ・淡々と手続きを進めてくれて助かった ・こちらから連絡しなければ状況がわからない

利用者の評判の良さを総合的に比較すると、正直両者にそれほど差はないとわかりました。

どちらも「料金がお手頃だった」「淡々と手続きを進めてくれた」と、ポジティブな声が寄せられている一方で「対応が機械的だった」「連絡は基本的にあまり入れてくれない」と対応に対するネガティブな口コミが目立っていたのです。

両者の違いを細かく見てみると、退職代行SARABAは「ブログで絶賛されているほどの良さは感じなかった」「申し込ませたい感が伝わってくる」との声があり、退職代行ニコイチは「マニュアルどおりの対応が気に入らない」「深夜に連絡したら返事が翌日だった」などの意見が。

それぞれのメリット・デメリットをまとめてみた

前章で退職代行ニコイチと退職代行SARABAの比較ポイントをまとめました。続いては、それぞれの退職代行サービスのメリット・デメリットを確認しましょう。

退職代行ニコイチのメリット・デメリット

メリット	デメリット
・15年以上運営されている ・弁護士の監修が付いている ・2ヶ月のアフターフォローで 退職後のやり取りも代行してもらえる	・会社との交渉ができない ・24時間営業ではないため、深夜帯の連絡が来ない ・全額返金保証の条件が厳しい

まず、15年以上の運営歴と弁護士の監修は退職代行ニコイチのメリットのひとつです。弁護士が適正に運営されるように指導しており、民間企業の退職代行サービスの中でも、違法性は問題になりづらいでしょう。

また、申し込みから2ヶ月間アフターフォローサービスが付帯します。たとえば退職後に書類が必要になった際、そのやり取りを退職代行ニコイチが代行してくれるため、会社と直接やり取りせずに済みます。

一方、あくまでも代行を行うのは民間企業であるため、会社との交渉はできません。有給の交渉はもちろん、退職交渉が難航するケースでは、それ以上の対応ができないことも考えられます。

そのうえ全額返金保証についても眉唾もの。公式サイトには「全額返金保証付き」と記載がありますが、株式会社ニコイチの「特定商取引法に基づく表記」には、下記のように記載されています。

ご入金後のキャンセルや実行後の返金はにつきましては、いかなる理由がありましても致しかねますのでご了承ください。

株式会社ニコイチ 特定商取引法に基づく表記より引用

正直全額返金保証があるからと言って退職代行ニコイチを選ぶのは、少々リスキーかもしれません。

退職代行SARABAのメリット・デメリット

メリット	デメリット
・退職交渉や有給交渉など、会社と交渉ができる ・返信スピードが早く、即日対応してもらえる ・全額返金保証の条件が明記されている	・裁判への対応ができない ・対応はやや機械的

退職代行SARABAのメリットは、会社との交渉が認められていること。もし会社側が退職を拒否しても、無事に退職できるように交渉を進めてくれます。

また返信スピードも利用者から好評を得ています。実際、利用者に体験談を伺ったところ、土曜日夜22時台の相談にもかかわらず、2分で回答がきていました。

全額返金保証についても、下記の条件が明記されています。

万が一、退職できなければ全額返金致しますが、依頼者都合、委任契約、委託契約、請負契約は全額返金はできません。

予めご了承ください。

退職代行SARABA「特定商取引法に基づく表記​・免責事項」より引用

裏を返せば、依頼者都合、委任契約、委託契約、請負契約に当てはまらないケースでは、全額を返金されるということ。退職代行ニコイチよりも、金銭的に損しづらいのもうれしいポイントです。

しかし退職代行SARABAは労働組合によるサービスなので、裁判への対応はできません。万が一に備えたい場合は、弁護士のサービスを利用するべきでしょう。

>> 弁護士によるおすすめの退職代行サービスを見る

退職代行SARABAと退職代行ニコイチ、どっちを選ぶべき？

以上の比較項目やメリット・デメリットを踏まえたうえで、それぞれのサービスがおすすめなのは下記のとおり。

• 基本的には退職代行SARABAがおすすめ
• アフターフォローや運営歴を重視する人は、退職代行ニコイチがおすすめ

基本的には退職代行SARABAがおすすめ

• 有給を取得して辞めたい方
• 全額返金保証を重視する方
• スピーディに、淡々と退職手続きを進めてほしい方

退職代行ニコイチとSARABAで迷っているのなら、基本的にはSARABAをおすすめします。

労働組合によるサービスを、退職代行ニコイチよりも3,000円安い税込24,000円で利用できます。

会社が退職を受け入れてくれなくても、「団体交渉権」を根拠に、あなたが退職できるように交渉してくれます。全額返金保証についてもクリアなので、万が一退職できなかった場合にも損しづらいのです。

• 退職代行SARABA公式サイト

アフターフォローや運営歴を重視する人は、退職代行ニコイチがおすすめ

• 会社との交渉不要で退職できそうな方
• 歴史のある、多くの人に利用されているサービスを選びたい方
• 淡々と手続きを進めてくれればいい方

退職代行ニコイチの強みは、長年に渡る運営歴と利用者の多さ。多くの利用者がいるサービスを利用したい方は、下記の3点を満たしているかチェックしたうえで選んでくださいね。

• 会社がすんなりと退職を認めてくれること
• 担当者の対応を重視しない
• 全額返金保証には期待しない

2ヶ月間のアフターフォローサービスも特徴的なので、アフターフォローに惹かれる方は、ニコイチを選んでみてください。

• 退職代行ニコイチ公式サイト

退職代行SARABAと退職代行ニコイチ以外のサービスを選ぶべき人の特徴

下記のような方には、退職代行SARABAと退職代行ニコイチではなく、弁護士によるサービスをおすすめします。

• ブラック企業に勤めている
• パワハラやセクハラなどの被害にあっていて、損害賠償を請求したい
• 一度退職を断られているなど、退職に困難を伴うと予想される
• 万が一何かあった時にまで備えたい
• 丁寧に対応してほしい

利用者の口コミを調査すると、どちらも担当者の対応についてはネガティブな声が多く見つかりました。

他にも退職代行ニコイチ、退職代行SARABAの共通点として「損害賠償の請求ができないこと・訴えられても対応してもらえないこと」が挙げられます。裁判への対応は、弁護士の専売特許なので、上記のケースにも備えたい方は、多少料金が上がるものの、弁護士のサービスを利用するのが無難です。

退職代行SARABAと退職代行ニコイチを比較して、あなたに合ったサービスを選ぼう

今回は、退職代行SARABAと退職代行ニコイチのサービスを比較しました。

• 会社との交渉が可能な労働組合のサービスであること
• 料金がリーズナブルなこと
• 担当者の対応への評判がさほど変わらないこと

上記の3点から、基本的には退職代行SARABAをおすすめしています。

一方で会社との交渉なしで退職できそう、かつ実績を重視する方に限り、退職代行ニコイチがおすすめ。

内向型HSPがおすすめする、退職代行ランキングで退職代行SARABAは4位、退職代行ニコイチは9位に紹介するように、当ブログ内向型マガジンではどちらもおすすめしています。

あとは自分に合ったサービスを選べるかが満足度の分かれ目なので、この記事が参考に、あなたにぴったりの退職代行サービスを選びましょう。

>> 退職代行ニコイチがおすすめの人をもう一度見る

>> 退職代行SARABAがおすすめの人をもう一度見る