退職代行はクズだ、ありえない。と言われる理由を心理学的に考察してみた

こんにちは、ばちといいます。

退職代行を使うのってクズなのかな?
なんで非常識だと言われているんだろう?

今回は、退職代行を使いたくてもネガティブ意見が気になっているあなたへ向けた記事です。

結論、退職代行がクズだといわれるのは心理学的に考えても当たり前。

その理由は下記の3つ。

  • 現状維持バイアス
  • 確証バイアス
  • サンクコストバイアス

これらのバイアスが働いて、退職代行を使う人は非常識だと判断されてしまいます。

言い換えると、ただの偏見なんですね。
なので「退職代行はクズだ、ありえない」という意見は気にする必要ありません。

この記事ではクズだと言われる心理学的な理由をさらに深堀りし、その視点から「退職代行サービス」について考察していきます。
そのうえでクズだと言われないための退職代行サービスを紹介。

ばち

この記事を読めば、退職代行を批判する人の心理が分かりますよ!

目次

退職代行がクズだといわれる心理学的な理由

退職代行がクズだといわれる心理学的な理由

ネット上やSNSを見てみると、やはり「退職代行使うやつクズだよね」「退職代行使われたんだけど非常識すぎない?」「自分で退職しないとかありえないだろ」こういった意見が目立ちました。

あなたもこんな言葉を目にし、利用に踏み出せていないのではないでしょうか。

しかし冒頭でもお伝えしたとおり、これらの意見はただの偏見です。
なので、気にする必要は全くありません。

ここでは「そう言われても納得できないよ」というあなたへ向けて、多くの人が「退職代行はクズだ」と判断する心理的なプロセスを解説していきます。

現状維持バイアス丨新しいサービスだから

まず1つ目は、現状維持バイアスです。
簡単に言えば、人間は変化を嫌う傾向があるということ。

慣れ親しんだレストランばかりに足を運んだり、今の職場に違和感があるのに転職できずにくすぶっていたり、僕たちはとにかく現状にとどまりがちなんです。

いまや誰もが持っているスマホですが、出た当初は一部の人しか持っていませんでしたよね。
さらにこれだけ普及した現在でも、ガラケーを使う方がいるのも事実。

ばち

これはまさに、現状維持バイアスが働いて、変化を嫌っていることが理由なんです。

では、退職代行について考えてみましょう。

退職代行のパイオニア「EXIT」は、2018年に生まれたサービス
つまりまだサービス自体が生まれてから、3年しか経っていないわけですね。

人間は、新しいサービスに対して一度敵意を向けます。
退職代行も、その例外ではありません。

新しいサービスを受け入れることができず「退職代行を使うなんてクズだ」と判断しているだけなんですね。

確証バイアス丨自分は間違っていない

そして2つ目は、確証バイアスです。
確証バイアスは、自分にとって都合のいい意見しか集めようとしない心理のこと。

たとえば、転職にネガティブなイメージを持っているAさんがいるとしましょう。
今や転職するのも当たり前の時代となり「転職してキャリアを高めよう」と発信するインフルエンサーも少なくありません。

しかしAさんは、これらの情報を集めようとしないんです。
それどころかそれらの意見を知ったとしても、無視しようとさえするんですね。

これが確証バイアスが働いている実例と言えます。

僕たちは、自分の考えを否定されるのが嫌なんです。
自分は間違っていない、自分は正しいんだ。そう思うことで、他人よりも優れていることをアピールし、マウントをとるわけですね。

確証バイアスは、退職代行にも同じことがいえます。

「退職代行はクズだ、退職代行なんて非常識だ」「直接退職を伝えるのが礼儀だろう」と思っている人は、退職代行賛成派の意見に見向きもしません。

退職代行を否定し、マウントを取ることで自分の身を守っているんですね。

ばち

ただし確証バイアスという性質について知れば、その意見も柔軟になる可能性があります。
この記事が多くの人に届くことで、退職代行への印象がいい方向に変われば良いなと思ってます。

サンクコストバイアス丨採用は大変だった

サンクコストとは、すでに取り返すことのできないコストのこと。
経済学では、埋没費用ともいいます。

「コスト」とはいうものの、なにもお金だけを指すわけではありません。
時間や労力などもサンクコストの一部です。

具体例をあげましょう。

  • 服を捨てられない人にとっての、購入代金
  • 転職したい人にとっての、今まで働いた時間
  • 恋人と別れようか迷っている人にとっての、今まで過ごした時間

サンクコストバイアスは、これらのサンクコストが足かせになり、合理的な判断ができなくなること、カンタンに言えば、もったいないから行動できないことです。

すでにほとんど着ていない服は、処分してしまうのが合理的。
ですがお金をかけて買ったものを捨てるのは、なかなか難しいことですよね。

退職代行について考えてみると、会社が社員を採用する時、労力や時間、賃金など、多大なコストをかけています。

面接などの選考業務はもちろん、人事担当への給与もそうでしょう。
さらに採用された社員へ支払う給与も、会社にとってのコストにあたりますね。

そんな社員から「退職代行を使って辞めます」と言われると、サンクコストバイアスが働いて退職代行へのネガティブな印象につながるわけですね。

直接退職を伝えても同じこと

鋭い方は「それって退職代行使わなくても同じことでは?」と感じたかもしれません。

そうなんです、退職代行を使わずに直接退職を伝えたとしてもサンクコストバイアスは働きます

「世話になった会社を退職するなんて恩知らずだ」「今辞めたら絶対に後悔するぞ」

これらの発言の真相は、サンクコストバイアスだったんです。

どちらにせよ非常識だと言われるのなら、好きな方法で辞めてもいいはず。

ばち

退職代行を使ったほうが直接イヤミを言われない分、メンタル的にもラクですね。

これでもありえない?退職代行はこんなサービス

これでもありえない?退職代行はこんなサービス

「退職代行はクズだ」と考える人の心理学的な理由について見てきました。
ここからはそれを踏まえて、退職代行を使うことは本当に非常識なのかを考えていきましょう。

退職代行は、次のステップに進むための一つの手段

そもそも退職代行は、未来を応援するためのサービスだと、僕は考えています。

  • 退職が言い出せない人が、スピーディに次に進めるように。
  • 退職にあれこれと悩むムダな時間をなくすために。
  • 大切な命をなくしてしまわないために。

退職の先にはどんな形であれ、新しい未来が待っています。

その新たな人生のスタートを手助けしてくれるのが退職代行です。

なのでただ単に退職を伝えることが面倒だったり、引き継ぎしたくないだけだったり、自分勝手な理由なら非難されてしまうかもしれません。

しかしブラック企業でメンタルがボロボロ、内向的で退職を伝える勇気がない、そんな方が次に進むため手段としては、良い選択肢でしょう。

退職を伝えるのが「本人か業者か」の違いだけ

本人による退職と退職代行、その本質的な違いを考えてみると「だれが退職を伝えるか」という違いしかないことが分かります。

社員が退職する際、社員の退職手続き後任の配属などの業務が発生しますが、それはどちらの場合でも同じこと。

「退職代行は引き継ぎせずに辞められるから困る」という反論も考えられますが、それは本人による退職でも起こりえます。

たとえば退職を伝えた次の日から有給消化に入り、引き継ぎをしないまま退職する場合だってあるわけですね。
逆に退職代行を使う場合でも、事前に引継書を用意してから退職するのなら、問題なく引き継ぎできるはずです。

つまりそれは、退職代行を使ったことが直接の原因ではなく、退職する人の選択に左右されること。

退職代行を使ったことによって、会社に損害がかかるとか、業務が増えるとか、具体的な悪影響があるわけではないんですね。

ばち

そう考えると「退職代行はクズだ」という意見は、感情的な意見でしかないことが分かりますね。

バックレのほうが迷惑がかかる

さらに会社の立場から考えると、バックレられるよりは退職代行を使ってくれたほうがラクです。

退職代行を使った場合、退職の意思が伝わるので、次の採用にすぐに動くことができますよね。

しかしバックレの場合、体調不良なのかバックレなのか分かりませんし、はたまた何かの事件に巻き込まれた可能性だってあります。
次の採用に動くまでに、退職意思の確認という作業が発生してしまうため、業務が増えちゃうわけですね。

「会社への迷惑」という視点から考えても、退職代行はバックレをするより正しい選択だと言えそうです。

本質的に誰が退職を伝えるかが違うだけであって、退職の手段の一つでしかありません。
もし退職が言い出せずにモヤモヤしているのなら、退職代行を利用してサクッと次に進むのもアリです。

会社に迷惑をかけないための退職代行サービス3選

会社に迷惑をかけないための退職代行サービス3選

それでは最後に、おすすめの退職代行サービスを紹介します。

現在はいろんな退職代行サービスがありますが、中には法律に違反するものもあります。
よくわからないまま選んでしまうと違法なサービスを選ぶことになり、何らかのトラブルに巻き込まれてしまうことも。

ばち

会社へ迷惑がかからないという観点でも、違法性は気にしたいところですね。

今回紹介するサービスは、企業との交渉が認められている弁護士や労働組合による退職代行なので、違法性の問題をクリアしています。
「迷ったらこの中から選ぶのがオススメ」というサービスを3つを厳選しましたので、ぜひこの中から選んでみて下さいね。

弁護士法人みやび|弁護士が運営

弁護士法人みやびの退職代行サービスの概要

弁護士法人みやびは、ブラック企業を今すぐにでも辞めたい人におすすめの退職代行サービス。

弁護士によるサービスのため、企業との交渉するのになんの問題もありません。
相手がブラック企業でも、あなたの退職のため法律を武器に全力で戦ってくれます。

さらに口コミを見てみると、対人スキルに長けた弁護士による丁寧な対応が評判でした。

また成功報酬も一律でわかりやすいところも、弁護士法人みやびを選ぶメリット。

たとえば未払い給与残業代退職金を請求して支払われた場合、成功報酬としてその一部を弁護士に支払う必要があります。
多くのサービスがその成功報酬額を「場合により変動」としている中、弁護士法人みやびは請求金額の20%と具体的に記載しているんですよ。

ばち

未払金として10万円が支払われた場合、2万円だけ支払えばいいですよ、ということですね。

料金は税込55,000円と決して安くはありませんが、その分充実したサービスが受けられます。

あなたもブラック企業をサクッと辞めて、人生を満喫したくはありませんか?

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男の退職代行・わたしNEXT|労働組合が運営

【詐欺?】男の退職代行の口コミ・評判がヤバい件。サービス内容を徹底解剖!

男の退職代行・わたしNEXTは、とにかく評判の良さが魅力的な退職代行サービスです。

企業との交渉が認められている労働組合が業務に当たるため、違法性の問題はクリア

さらにJRAA(日本退職代行協会)から特級認定を受ける唯一のサービスです。
これは100以上の検査項目をクリアし、特に優れているサービスにのみ与えられるもの。

その質の高さから、日本経済新聞などのメディアにも多数掲載され、知名度も高い退職代行なんです。

転職お祝い金がもらえる珍しいサービスで、次を応援する姿勢もバッチリ。
最大5万円のキャッシュバックが受けられるため、税込料金29,800円を差し引いても逆に儲かるという不思議現象も。

次に進む余裕がある方は、お祝い金を狙うのも賢い選択ですね。
男性は男の退職代行、女性はわたしNEXTで、無料相談を受けてみてください。

> 男の退職代行に無料相談してみる

> わたしNEXTに、LINEで無料相談してみる

退職110番|弁護士が運営

退職110番は、労働問題の専門家による退職代行サービス

退職110番は、労働問題専門の弁護士によるサービス

退職110番を運営する相川弁護士は、社会保険労務士の資格を持つ労働問題のプロです。

一口に「弁護士」とはいっても、専門分野が異なります。

  • 離婚や相続などの家庭内の問題
  • 契約や交渉などの民事裁判
  • 犯罪などの刑事裁判

当たり前ですが、その得意領域はそれぞれの弁護士によってさまざまなわけですね。

退職代行を運営している弁護士の中には、本当に労働問題が得意なのか、明確に記載されていないこともあります。
その点退職110番は、労働問題の専門家。

ばち

退職は思いっきり労働問題なので、より詳しい弁護士であると言えますね。

にもかかわらず、弁護士が運営する退職代行の中ではリーズナブルな料金です。
だいたい5万円が相場ですが、退職110番は税込43,800円と高コスパ。

特に「いろんなリスクに備えたい」という方にとっては、ぴったりなサービスです。

> 退職110番に、無料相談してみる

「退職代行はクズだ、非常識だ」はただの偏見だから気にせず利用しよう

  1. 現状維持バイアス
  2. 確証バイアス
  3. サンクコストバイアス

上記の3つの思い込みが働き、退職代行へのネガティブなイメージが作られます。

しかし退職代行の中身について見てみると、通常の退職との本質的な違いは「だれが退職を伝えるか」だけであって、具体的な損害はありません

退職代行は、勇気が出ずに退職を言い出せない人を応援するサービスです。
もしあなたも当てはまるのなら、退職代行の利用はいい選択肢になるでしょう。

ばち

なにも気にせず退職を言い出せる人もいれば、不安や後ろめたさからなかなか言い出せない人もいます。
それぞれに合った退職方法を選び、次に進むことができれば、それでいいと思います。

ぜひ退職代行を使って、新しい人生を歩んでいきましょう。

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