外資系コンサルの激務っぷりを、HSS型HSPさんに聞いてみた

はい！
外資系コンサルティングファームは、大きく下記の3種類に分かれます。

戦略系は主に、「上流」と呼ばれる経営戦略やM&Aなどを行っています。
戦略系コンサルは入社難易度も高く、少数精鋭のメンバーで構成されています。

過去事例やロジカルシンキングを駆使しながら、クライアントの経営課題を解決していきます。

マッキンゼーやBCGなどの企業を聞いたことがあるかもしれませんね。
これらの企業も、戦略系コンサルティングファームに該当します！

2つ目は総合系コンサルティングファームです。
クライアントの課題に対して上流から実行まで、一貫した支援ができる点が特徴ですね。

big4と呼ばれるデロイトトーマツコンサルティングや、EYストラテジーなどが当てはまりますね！

はい。
どんなシステムを導入すれば課題を解決できるか考え、開発や保守などを含めたシステム導入全体を支援します。
IBMやアクセンチュアはよく「IT系」と呼ばれていますね！

わかりました！
HSPさんが気になるであろう、5つの項目についてお話させてもらいますね。

残業は比較的多い業界ですね。

もちろん参加しているプロジェクトや上司にもよりますが、クライアントへの報告会の前や、進捗が遅れ気味のときはとくに多くなる傾向にあります。

コンサルの仕事は、決まり切った業務やタスクがありません。

たとえば報告会で使う資料をどれくらいのクオリティで用意するか、過去事例をどこまで踏み込んでリサーチするか、といった作業のレベル感はいくらでも高く設定できてしまうんです。

そのため上司の要求レベルが高かったり、自分自身の出来に納得できなかったりすると、作業量はどんどん増えていきます。

いるはいるんですが、定時で帰れている人は余力があるとみなされます。そのため提案業務や社内業務など、別の業務を依頼されることもあって…。

自分の仕事は効率よく終わらせているのに別の仕事を頼まれてしまい、結局残業…といったこともありますね。

とはいえ最近は世間的に働き方改革の流れが強いため、管理職以外のメンバーは残業が多くならないように調整してもらえるようになりました。

ただその分の負担を、中間管理職がカバーしているのが実態ですね…。

土日出勤はプロジェクトによりますね。

私はあまり経験がないのですが、基本的に土日のどちらかは仕事をしている同期もいます。

ただ年次が上がってくると、資料などの成果物をレビューする立場になります。
平日にチームメンバーが作成した資料を土日にまとめてレビューする、といった働き方をしている方も少なくありませんね。

あとは上司が土日にチャットしてくることもありますね。
自分の仕事がなくても、週明けの指示や作業内容を送ってくることもあります。

またシステム系の案件では、休日にシステムのテストをすることもあります。
諸々の対応が必要になるため、クライアントと一緒に仲良く出勤します…。

クライアントの業務や使用しているシステムを十分に理解して初めて成り立つ仕事なので、ミーティングでのファシリテーションなど、話す機会は多くありますね。

でも丁寧に対応いただける方や信頼関係がある方とは、スムーズにやり取りできますよ！

もちろん一方で、説明がわかりにくかったり感情的な態度を取ったりする方もいるので、時間的に精神的にも負担がかかりますね。

まさに。
実際私が最近担当していた案件でも、開発したシステムの使い勝手がお気に召さなかったようで、「当初の要件になかった機能を入れてほしい」というクレームがありました。

クライアントが感情的になる場面でも、冷静に問題を解決しながら進めるスキルが求められますね。

おっしゃるとおりですね。
クライアントとの飲み会や社内の交流イベントなど、業務外での付き合いにもある程度顔を出さなければいけません。

一つのクライアントとの間で複数のプロジェクトが進んでいることも多く、各チーム間での情報交換を行ったりもしますね。

とくに若手はイベントの企画を任されることもあり、偉い方のスケジュール調整やお金の取りまとめなど、気疲れする仕事をこなさなければなりません。

飲み会でのゲームなども考えてスライドショーを作り、上司からレビューされる、なんてこともありました…。

ですね。笑

コンサルの仕事は親身になって色々と教えてくれる先輩から、威圧的で厳しい先輩まで、さまざまなタイプの人と関わります。
そのため内向的な方にとっては、コミュニケーションが難しく感じることもあるかもしれませんね。

取りにくいですね。
コンサルはよく「プロジェクトの合間に長期休暇が取りやすい」と言われますが、実際案件が途切れることは珍しいです。

はい。
もちろん会社にもよるとは思いますが、基本的には期間を空けずに次の契約を取るため、契約が取れなかったりチームが解散したりするケース以外は、継続的に仕事がきます…。

ですね。

私の場合クライアントのオフィスで勤務することが多いので、クライアントの目が気になることもあって…。
取るにしてもクライアントと一緒に取ったりなど、好きなタイミングで休めないことも不満に感じますね。

わかりました！
日によって仕事内容は変わるので、あくまでもある1日の流れをお伝えできればと思います。

基本的には上司とのすり合わせやクライアントへのヒアリング、事例調査、資料作成をしていると1日があっという間に過ぎていきます。

まず朝一にメールやチャットのチェックをして、すぐに返信できるものを返したり作業が必要なものを振り分けたりします。

その日のミーティングの時間や内容を確認して、自分の作業にどのくらいの時間を使えるかも確認しておきます。

ですね。
ミーティングはクライアントとのものと、チームメンバーとのものに分けられ、1日にだいたい3～4時間くらいはミーティングに費やしています。

クライアントとのミーティングでは、業務やシステムについて質問したり、リサーチした内容を報告したりします。

かぎられた時間の中で、プロジェクトを効率よく進めていくための重要な時間ですね。

意外とそんなことなかったりしますよ！
クライアントとの関係もそれなりに出来上がっているため、プレゼンというよりも資料の説明だとか、フランクにディスカッションをするイメージですね。

ご想像のとおり、初めて案件の提案をするケースやクライアントの役員に説明するときは、かっちりとしたプレゼンを行います。
年次が上がるとこういった機会が増えるものの、私のような現場担当レベルでは年に数回あるかないかくらいです。

ですね。
定例報告の資料作成はもちろん、課題の管理や事例リサーチなど、いろんなタスクを進めていきます。

お気持ちわかります。
ミーティング以外の時間はとくに決まった業務はないので、タイムマネジメント能力も必要なスキルのひとつですね。

なるべく取るように心がけています。
とくに休憩の時間は決まっていないので、ミーティングの合間を利用して休んでいます。

いちばん大切なのは、社内で信頼できる人と関係を深めることです。
できればある程度権限を持っている方だとより望ましいですね。

はい。
私も過去にどうしても合わないクライアントがいて、当時の上司に相談した結果、プロジェクトを変えてもらえたんです。

そのまま同じプロジェクトで働き続けていたら、辞めてしまっていたかもしれません。

あとは特定の専門分野を作っておくと、働きやすくなるはずです！
「この分野について教えてほしい」という質問が多くなるので、作業負担が減りやすいんです。

まさに。
ゼネラリストはどんな案件でもロジカルシンキングやリサーチ力を生かして解決していく強みがあるものの、なんでもできると認識された結果、色々な方面から声がかかります。

その分いろんな分野を経験できますが、圧倒的なインプットとアウトプット量が必要で、激務になりやすいんです。

スペシャリストは特定の業務やシステムに対して深い知識や経験があり、「この分野といえば〇〇さん」と、真っ先に名前が挙がるような人のことです。
さまざまなチームからのSOSに助言をしたりレビューしたりするような働き方になっていきます。

ですね。

もちろんコンサルタントとして、基本的なロジカルシンキングは求められます。
しかし得意な分野を作り、社内でスペシャリストとして認識されたほうが働きやすくなりますね。

同業他社のコンサルティングファームや、ベンチャー企業への転職がメインになりますね。
一度外資系コンサルとして働くと、若いうちから給料が上がりやすいので、給料が下がる転職をする方はまれなように思います。

他にも外資系コンサルとしてビジネスをひと通り学び、会社を起こして独立する人も少なくありませんね。

あとは数年間ベンチャーや起業で経験を積み、同じファームに再入社する人もいます。
実力主義の世界なので、成長した人は再入社も歓迎されます。

はい、私も同じ意見です。
私もHSS型HSPなので、業務を通して世の中の最先端を味わえる環境はとても刺激的ですね。

また状況に合わせて柔軟に進めていくスタイルは、自分に合っているとも感じます。

反対に決められた仕事を淡々とこなすのが好きな方には向いていないと思います。
事務作業のような決まったタスクがないうえに、自分でタスクを生み出しながら、コミュニケーションを取ることも求められます。

一日中デスクに座って、マニュアル通りの業務をこなすことはありません。